Les services professionnels offerts
Soutien psychologique
Le thérapeute apporte le soutien nécessaire, autant au patient qu'à ses proches, pour traverser cette étape de la vie. L'accompagnement peut aider à franchir un cap, à se retrouver, à comprendre ou simplement à être bien avec soi-même.
Service médical
L’équipe comprend quatre (4) omnipraticiens ayant une expertise en soins palliatifs.
Soins infirmiers
Notre priorité est de nous assurer du bien-être de chaque patient qui repose sur la qualité des soins qui leur sont donnés. L’unité des soins, en service vingt-quatre heures par jour, est dirigée par une coordonnatrice de soins secondée par une équipe d’infirmières, d'infirmières auxiliaires et de préposées aux bénéficiaires.
Service de pharmacie
La préparation et la vérification de la médication sont sous la responsabilité d’une pharmacienne. Cette assistance, accessible en tout temps, se réalise en externe et assure un service rapide et de qualité à chaque patient.
Massothérapie
Un toucher délicat, avec une intention de procurer un sentiment de bien-être, rassure le malade tout en le soulageant de ses courbatures et lui apporte réconfort et détente. Le massage peut s’effectuer dans le lit du patient ou sur une table de massage. Les proches peuvent aussi bénéficier de 20 minutes de massage afin de leur procurer un peu de détente.
Musicothérapie
L'utilisation de la musique comme outil thérapeutique aide à rétablir ou à améliorer la santé mentale, physique et émotionnelle des personnes.
Aromathérapie
Par le biais d'utilisation d'huiles essentielles, cette approche, toute en douceur, éveille les sens tout en procurant bien-être et détente.
Coiffure
Lavage, mise en plis, coupe, tout pour soigner sa coiffure et se sentir belle ou beau. Un bénévole assure ces attentions.
Service de bénévolat
Ce service a pour but de maintenir et de favoriser la qualité des services offerts aux patients et à leur famille. Une équipe de bénévoles est disponible 7 jours par semaine. Ces derniers sont également sur place afin d'assurer un accompagnement dans le cadre de différentes activités.
Accompagnement spirituel
Un intervenant en spiritualité est disponible pour les patients qui désirent échanger ou approfondir une réflexion sur des sujets importants pour eux.
Entretien sanitaire
Une équipe d’entretien sanitaire accorde une attention particulière à la propreté des chambres et de tous les locaux.
Heures des repas et collations
Déjeuner : de 8 h 30 à 10 h
Dîner : de 11 h 30 à 13 h 30
Souper : de 16 h 30 à 18 h 30
Il est possible d’obtenir une collation en tout temps, même la nuit. Des friandises sont disponibles à la réception (liqueur, croustilles, chocolat, etc.). (Voir liste de prix).
Un service de traiteur ou de repas personnalisé est disponible 24 heures à l’avance, que ce soit pour célébrer un anniversaire ou tout autre événement. La salle à manger est accessible 24 heures sur 24. Un coin libre-service et un réfrigérateur sont disponibles pour les familles.
Heures des visites
Parents et amis sont les bienvenus au moment où cela convient. Les heures doivent toutefois respecter le patient visité et ne pas nuire à la quiétude collective. Pour des raisons de sécurité, les visiteurs signent le registre des présences à l’arrivée et au départ.
Buanderie
Une buanderie est aménagée au sous-sol. Ce service est gratuit. Du savon est disponible à la réception au coût de 1,00 $.